[Turgalium]

Buenas tardes a tod@s, tengo un problemas con mi web cam de mi SONY VAIO FZ21S. Resulta que hace dos días estaba probando mi web cam, pero al darle a grabar un video se me colgó el portatil. Al reiniciarlo ya me dejó de funcionar la cámara. He probado a desinstalarla y volverla a instalar, y na de na. Me bajé los controladores de la página oficial de Sony y los reinstalé aunque no veo claramente que se instalen ya que empieza la instalación y no me dice nada cuando acaba de hacerlo.

Que puedo hacer?

He hablado con el servicio técnico de Sony y solamente saben decir que registre mi portatil, algo que hice hace semanas.

Un saludo y gracias por adelantado