02-08-2006, 08:58 PM
quisiera saber si es verdad que la ley obliga a ofrecer 2 años de garantia como minimo. Porque entonces la mayoria de las marcas ofrecen 1? gracias
2 años de garantia
03-08-2006, 03:40 AM
la respuesta te la deben dar estos fabricantes./. de todas formas.. la ley vigente en el estado espanhol indica que para equipos nuevos es de 2 anhos.. asi que eso va a misa.
18-08-2006, 08:50 AM
No esta tan claro..... Los fabricantes dan 1 año de garantia porque es lo que "internacionalmente" estan dando. Si te lees la ley, pone que se presupone el fallo durante los 6 primeros meses y que luego "TU" eres quien debe demostrar con un perito que el fallo es de origen y no de uso o desgaste. A eso es a lo que se cojen los fabricantes para seguir dando 1 año. Te lo digo porque despues de darle vueltas y vueltas y ponerle una denuncia a consumo a MediaMarkt, me he quedado como estaba, puesto que dicen que un informe pericial solo lo puede emitir un servicio tecnico autorizado y ellos se cubren las espalda. Si es cierto que hay marcas como ACER, y HP e incluso INVES ( que es del Corte Ingles ) que ya dan 2 años completos sin mas preguntas, pero de los modelos que compres nuevos, no de los antiguos. Leete la ley y veras.
http://www.ceaccu.org/ley_garantias_bienes_consumo.htm
http://www.ceaccu.org/ley_garantias_bienes_consumo.htm
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