[lorena-88-]

hola, tengo un hp pavilion g6-2018ss al que tuve que restablecer de fabrica porque le meti un virus sin querer y no lo podia quitar, desde entonces no me lee el lector de dni, e probao en otros portatiles y si que me lo lee.
pasos que e echo:
deshabiliar, desinstalar el lector, desinstalar todos los usb bajar programas de de DGP tales como cliente firma y nada.
restaurar sistema