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No abre Configuración
#1

Hola, hace una semana me compré un pc, al iniciar la actualización a windows 10 se paró, como si hubiese algún error.

El caso es que ahora no me deja abrir la configuración del ordenador de ninguna manera.

El problema es que necesito cambiar en la tienda el ordenador, y si no vuelvo a instalarle el windows 8.1 con el que venía, no me lo cambiarán. No se como recuperar el windows sin la posibilidad de entrar a la configuración.

Muchas gracias!
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#2

Hola,

tal vez le pueda ayudar el manual para crear una imagen de restauración de Windows 8.1, puede encontrar los PDF en este enlace:

http://foro.pc-portatil.com/thread-3077.html

También al final tiene una guía para descargar los medios de instalación de Windows 8 e instalarlo desde cero, pero entonces tendrá que buscar a instalar los drivers usted mismo.

Un saludo.
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