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Mi pc no reconoce nunca mi disco duro multimedia
#1

Hola a todos


Me compré un disco duro portatil multimedia (treksor) y siguiendo las instrucciones lo conecté y mi ordenador (sistema operativo windows xp) ni detectaba que tenía una nueva conexión usb. Para comprobarlo fui a mi PC y tampoco aparecía la nueva unidad... Lo cambié por otro pensando que sería una avería del disco duro multimedia.

El caso es que con el segundo disco duro multimedia me ha ocurrido lo mismo. En mi desespero y leyendo por internet he probado a ir a MiPC administrador de equipos- almacenamiento  pero tampoco aparece allí.

Querría saber si conoceis alguna manera de solucionar esto

Muchas gracias

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#2

Pues que la segunda unidad o es la misma o esta estropeada tambien....saludos
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#3

¿Cuando conectas un pen USB te lo detecta o sigues teniendo el mismo problema?

Si te detecta el pen, entonces es un problema del puerto USB, prueba a enchufarlo en otro puerto USB.

Si tu ordenador es un portátil puede ser un problema de voltaje insuficiente, revisa los requerimientos del disco multimedia.

Si no te funciona en ningún USB entonces puede ser que no estén instalados los drivers de la controladora USB o bien que se ha averiado. Prueba a resintalar los drivers USB (normalmente van con e chipset).
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