29-03-2021, 02:12 PM
[img]chrome-extension://hiidjliailpkjeigakikbfedlfijngih/images/right-arrow.png[/img] Hola buenos días, tengo un problema con mi batería o con mi portátil que a ver si alguien podría ayudarme.
Hace como 3 meses le puse una batería nueva a mi portátil, la cosa es que me funcionaba perfectamente hasta que al mes de su uso dejo de funcionar. Pensando en que era problema de la batería, que tendría algún tipo de defecto, me puse en contacto con el vendedor y me hizo un reemplazo por una nueva. Pero de nuevo me ha vuelto a pasar el mismo problema en un tiempo de uso similar a la primera bateria, y sospecho que el error puede ser más de software que de otra cosa.
Con respecto al problema, es que actualmente mi portátil solo funciona con la fuente de alimentación conectada, sin ella seme apaga sin que tire de la energía de la batería. Y esto es para mi extraño, porque cuando conecto la fuente de alimentación con la batería puesta en el portátil, el icono de Windows 10 inferior derecho de la batería me indica que tiene un 46 % de batería y que está conectada y cargándose, cosa que no es cierta porque del 46% no pasa el porcentaje de carga y si quito la fuente se me apaga automáticamente.
Decir, que considero que le he dado un buen uso a la batería, que salvo en alguna ocasión he trabajado con el portátil a la vez que se estuviera cargando. En las demás ocasiones siempre he operado con la batería entre el 20% y 100% de carga como recomienda el fabricante, evitando en la mayoría de las veces operar con porcentajes de carga inferiores del 20 % para evitar estrés. y si he estado cargando la batería nunca la he dejado una noche entera cargándose o un día entero, siempre cuando he visto que ya estaba cargada he desconectado la fuente.
Muchas gracias, espero de vuestra ayuda.
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Hace como 3 meses le puse una batería nueva a mi portátil, la cosa es que me funcionaba perfectamente hasta que al mes de su uso dejo de funcionar. Pensando en que era problema de la batería, que tendría algún tipo de defecto, me puse en contacto con el vendedor y me hizo un reemplazo por una nueva. Pero de nuevo me ha vuelto a pasar el mismo problema en un tiempo de uso similar a la primera bateria, y sospecho que el error puede ser más de software que de otra cosa.
Con respecto al problema, es que actualmente mi portátil solo funciona con la fuente de alimentación conectada, sin ella seme apaga sin que tire de la energía de la batería. Y esto es para mi extraño, porque cuando conecto la fuente de alimentación con la batería puesta en el portátil, el icono de Windows 10 inferior derecho de la batería me indica que tiene un 46 % de batería y que está conectada y cargándose, cosa que no es cierta porque del 46% no pasa el porcentaje de carga y si quito la fuente se me apaga automáticamente.
Decir, que considero que le he dado un buen uso a la batería, que salvo en alguna ocasión he trabajado con el portátil a la vez que se estuviera cargando. En las demás ocasiones siempre he operado con la batería entre el 20% y 100% de carga como recomienda el fabricante, evitando en la mayoría de las veces operar con porcentajes de carga inferiores del 20 % para evitar estrés. y si he estado cargando la batería nunca la he dejado una noche entera cargándose o un día entero, siempre cuando he visto que ya estaba cargada he desconectado la fuente.
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